株式会社アークネイ（本社：愛知県刈谷市、代表取締役：福留弘教）は、2024年6月18日、毎年実施している韓国研修を行いました。今回は韓国で高い人気を誇る洗車ショップ「ARTWASH」と、カーケア用品の実店舗兼ECショップ「AUTOWAX」を訪問し、業界関係者との交流を通じて見識を深めました。
ARTWASHへの訪問
ARTWASHは、韓国の洗車・ディテイリング業界において高い評価を得ているショップです。今回の訪問では施設を見学し、韓国ならではのサービスモデルや施工環境を実際に目で見て学びました。
ARTWASHのスタッフとの懇親会では、韓国社会における洗車業界の位置づけや、市場の成長背景について直接話を伺いました。日本とは異なるマーケット環境の中で、どのように事業を構築し、顧客に支持されているのか。現地でしか聞けない生の声に触れることができました。
AUTOWAX CEO Hank氏との交流
続いて、カーケア用品の販売を手がける「AUTOWAX」を訪問。CEOのHank氏と懇親の機会をいただきました。AUTOWAXは実店舗とECショップの両方を展開しており、当社のビジネスモデルとも共通する部分が多く、示唆に富んだ意見交換となりました。
Hank氏からは、韓国の洗車業界が近年どのように変化してきたか、EC販売における課題と可能性、そして業界全体の未来について貴重なお話を伺いました。特に、実店舗とオンラインを組み合わせた販売戦略や、消費者の製品に対するリテラシーの変化については、当社にとっても非常に参考になる内容でした。
毎年続ける海外研修の意義
アークネイでは、韓国の洗車ショップへの訪問を毎年実施しています。韓国は日本に比べて洗車文化がより浸透しており、ディテイリングビジネスの成熟度も高い市場です。毎年訪問を続けることで、業界の変化をリアルタイムで感じ取り、自社の事業に反映させることができます。
国内だけに目を向けるのではなく、海外の同業者から学び、刺激を受け、視野を広げる。この姿勢は、当社が掲げる「技術を言語化し、仕組みにする」という考え方の土台になっています。今後も継続して海外研修を実施し、得た知見をサービスと事業の両面に活かしてまいります。