株式会社アークネイ(本社:愛知県刈谷市、代表取締役:福留弘教)は、2024年12月2日、ドイツのKoch Chemie(コッホケミー)本社よりアレクサンダー氏およびリザ氏のご来店をお迎えし、Plus刈谷店の視察および情報交換を行いました。
来店の背景
Koch ChemieはドイツのProf. Koch GmbHが展開するプロフェッショナル向けカーケアブランドです。当社はKoch Chemieの正規ディーラーとして製品の取り扱いを行っており、Plus刈谷店の現場でも日常的に使用しています。今回の来店は、日本国内でのKoch Chemie展開においてより深い連携を図ることを目的に実現しました。
視察・情報交換の内容
当日はPlus刈谷店の施設全体をご覧いただき、施工スペースや使用機材、日常的な作業フローについてご説明しました。その後、日本のディテイリング市場における認知度の現状、プロユーザーと一般ユーザーそれぞれへのアプローチ、そしてKoch Chemie製品に対する現場からのフィードバックや改善要望まで、幅広いテーマについて率直に意見を交わしました。
また、日本市場特有の気候条件や洗車文化の違いがケミカルの使い方にどう影響するか、現場の経験に基づいた具体的な情報を共有しました。本社スタッフが日本の現場を直接見ることで、製品開発や仕様の検討にも役立てていただける部分があると感じました。
パートナーシップのさらなる強化へ
今回の視察を通じて、日本における継続的な協力体制について改めて確認しました。アークネイは今後も、Koch Chemieの正規ディーラーとして製品の適切な使い方を現場で実証しながら、日本のカーケアユーザーにその価値を伝えていきます。
現場を持つ販売店として、製品を売るだけでなく実際に使い検証し続けること。それがメーカーとの信頼関係の基盤であり、お客様へより良い製品と情報を届けることにつながると考えています。